Hatályos: 2026 / 05 / 20
1. Szolgáltató adatai
Név / cégnév: [●]
Székhely: [●]
Adószám: [●]
Nyilvántartási szám / cégjegyzékszám: [●]
E-mail: [●]
Telefonszám: [●]
Weboldal: [●]
Tárhelyszolgáltató: [●]
A továbbiakban: Szolgáltató.
2. A szolgáltatások
A Dorminity weboldalon a Szolgáltató alvással, pihenéssel, önismerettel és testi-lelki egyensúllyal kapcsolatos edukációs és konzultációs szolgáltatásokat kínál.
A szolgáltatások lehetnek különösen:
- egyéni konzultációk,
- első orientációs beszélgetés,
- workshopok,
- csoportos foglalkozások,
- online programok,
- letölthető vagy e-mailben küldött edukációs anyagok.
A szolgáltatások pontos tartalma, időtartama, ára és feltételei mindig az adott szolgáltatás leírásánál vagy az egyedi visszaigazolásban szerepelnek.
3. Fontos szakmai tájékoztatás
A Dorminity szolgáltatásai edukációs, önismereti és támogató jellegűek. Nem minősülnek orvosi ellátásnak, diagnózisnak, pszichoterápiának vagy sürgősségi segítségnyújtásnak.
A szolgáltatások nem helyettesítik az orvosi, pszichológiai vagy pszichiátriai vizsgálatot és kezelést. Egészségügyi vagy pszichés panasz esetén javasolt megfelelő szakemberhez fordulni.
A Szolgáltató nem vállal garanciát konkrét eredmény, például alvásminőség-javulás vagy élethelyzetbeli változás elérésére.
4. Időpontfoglalás és jelentkezés
A weboldalon keresztül lehetőség van időpontfoglalásra, kapcsolatfelvételre, várólistára történő feliratkozásra, valamint workshopokra vagy foglalkozásokra való jelentkezésre.
A foglalás vagy jelentkezés akkor válik véglegessé, amikor azt a Szolgáltató e-mailben vagy az alkalmazott foglalási rendszerben visszaigazolja.
A várólistára történő feliratkozás önmagában nem jár fizetési kötelezettséggel.
5. Díjak és fizetés
A szolgáltatások díjai a weboldalon vagy az egyedi ajánlatban szerepelnek.
Fizetési mód: [átutalás / online fizetés / készpénz / egyéb]
Számlázás: a Szolgáltató a befizetett díjról számlát állít ki.
Fizetős szolgáltatás esetén a jelentkezés akkor végleges, ha az Ügyfél a díjat a megadott határidőn belül megfizeti, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg.
6. Lemondás
Az egyéni konzultáció legkésőbb [24 / 48] órával az időpont előtt díjmentesen lemondható vagy módosítható.
Határidőn túli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás díjának egészét vagy egy részét felszámítani.
Workshopok és csoportos programok esetén a lemondási feltételek az adott program leírásában vagy a visszaigazoló e-mailben szerepelnek.
7. Fogyasztói elállási jog
Online megrendelés esetén a fogyasztót főszabály szerint 14 napos elállási vagy felmondási jog illeti meg.
Ha a fogyasztó kéri, hogy a szolgáltatás a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdődjön, akkor tudomásul veszi, hogy elállás esetén a már teljesített szolgáltatás arányos díját köteles lehet megfizetni.
Ha a szolgáltatás teljes egészében teljesítésre került, a fogyasztó a jogszabályi feltételek fennállása esetén elveszítheti az elállási jogát.
8. Online alkalmak
Online konzultáció vagy workshop esetén az Ügyfél felel azért, hogy megfelelő internetkapcsolattal, eszközzel és nyugodt környezettel rendelkezzen.
Az online alkalmakról kép-, hang- vagy videófelvétel kizárólag a Szolgáltató és az érintett résztvevők előzetes hozzájárulásával készíthető.
9. Szerzői jog
A weboldalon és a szolgáltatások során elérhető szövegek, képek, PDF-ek, feladatlapok, e-mail anyagok és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak.
Ezek kizárólag saját, személyes célra használhatók. Másolásuk, továbbküldésük, közzétételük vagy üzleti célú felhasználásuk a Szolgáltató engedélye nélkül tilos.
10. Panaszkezelés
Panasz az alábbi elérhetőségen tehető:
E-mail: [●]
Postai cím: [●]
A Szolgáltató az írásbeli panaszt legkésőbb 30 napon belül megválaszolja.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez, fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz fordulni.
11. Egyéb rendelkezések
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani. A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog irányadó.